Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia przez Ośrodek Noezis w trakcie spotkań tradycyjnych i online.

§ 1
Usługi i jakość świadczenia usług

1. Zespół Ośrodka Noezis  świadczy usługi w zakresie konsultacji psychologiczno – psychoterapeutycznych, diagnozy psychologicznej, porad, interwencji, treningów oraz sesji psychoterapeutycznych w trakcie spotkań w gabinetach przy ul. Starobojarskiej 27 lok. 17

2. Zespół Ośrodka Noezis świadczy usługi zgodnie z Kodeksem Etyki Polskiego Towarzystwa Psychologicznego, Kodeksem Etyczno-Zawodowym Terapeuty Uzależnień oraz zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa w szczególności Ustawą o zawodzie psychologa i Ustawą o ochronie zdrowia psychicznego.

3. Zespół Ośrodka Noezis  w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług, uzyskał wykształcenie i  umiejętności niezbędne to świadczenia usług w zakresie zdrowia psychicznego.

4. Zespół Ośrodka Noezis poddaje swoją pracę superwizji oraz pracuje w zespole konsultacyjnym.

§ 2
Poufność sesji i dobro klienta

1. Treść sesji jest poufna i nie będzie ujawniana osobom trzecim ani przez pracowników Ośrodka Noezis ani przez klienta z zastrzeżeniem § 2 pkt. 5

2. Zespół Ośrodka Noezis przestrzega tajemnicy zawodowej psychologa/psychoterapeuty.

3. Sesja może być zarejestrowana na nośniku danych elektronicznych za obopólną zgodą klienta i terapeutów, w szczególności kiedy nagranie stanowi materiał pomocniczy w terapii.

4. Zespół Ośrodka Noezis w trosce o świadczenie wysokiej jakości usług poddaje swoją pracę superwizji. W trakcie superwizji terapeuci omawiają kwestie związane z terapią klienta w taki sposób, żeby uniemożliwić superwizorowi jego identyfikację. Superwizor zgodnie z przepisami prawa jest zobowiązany do przestrzegania tajemnicy zawodowej psychologa.

5. W przypadku kiedy w ocenie terapeutów zdrowie lub życie klienta albo zdrowie lub życie osoby z jego otoczenia jest zagrożone, terapeuta ma prawo powiadomić o tym fakcie wskazane przez klienta osoby. W uzasadnionych przypadkach zagrożenia zdrowia lub życia terapeutów, po przekazaniu takiej informacji klientowi, ma prawo powiadomić o tym stosowne służby np.: wezwać pomoc medyczną, policję.

6. Osoby, które nie ukończyły 18 roku życia mogą wziąć udział w terapii tylko za pisemną zgodą opiekuna prawnego.

7. Terapeuci mając na względzie dobro klienta mają prawo przerwać spotkanie, jeśli klient zgłosi się w innym celu niż proponowana oferta usług pracowni, lub jego zachowanie podczas spotkania będzie wskazywało na inny cel. Gdy takie zachowanie będzie dotyczyło osoby poniżej 18 roku życia, spotkanie zostanie przerwane niezwłocznie a informacja zostanie przekazana opiekunowi prawnemu.

§ 3
Zasady bezpieczeństwa

1. Zespół Ośrodka Noezis jest odpowiedzialny za dane, które znajdują się na komputerze, na których umieszczane są dane klientów.

2. Zespół Ośrodka Noezis nie będą odsprzedawać ani przekazywać osobom trzecim komputera, z którego korzystali na potrzeby prowadzenia sesji. Jeśli zajdzie taka potrzeba dysk zostanie zniszczony w sposób trwały.

3. W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych klientów oraz zapewnienia poufności, terapeuci nie przechowuje na dysku komputera żadnych rejestrów klientów.

§4
Rezerwacja sesji i płatności

1. Sesje można rezerwować za pośrednictwem strony www.pracownianoezis.pl, wysyłając e-mail na adres kontakt@pracownianoezis.pl albo dzwoniąc/wysyłając sms na numer 726 273 777

2. Klient łączy się z terapeutą na własny koszt, w szczególności dotyczy to rozmów telefonicznych, których koszt będzie zgodny z cennikiem operatora klienta.

3. Za wykonanie usługi w Ośrodku Noezis opłaty należy wnosić w momencie jej zakończenia, gotówką, przelewem bankowym na wskazany numer konta lub kartą kredytową za pośrednictwem terminala płatniczego.

4. Realizując płatność przelewem klient podaje dane w przelewie otrzymane na wystawionej fakturze przez pracownię Noezis z 7 dniowym terminem płatności.
Dane do przelewu:
 Noezis Robert Ćwikowski NIP: 8451634165 ul. Starobojarska 27 lok. 17, 15-073  Białystok

Bank: mBank Numer konta: 54 1140 2004 0000 3902 7770 0735

§ 5
Postanowienia końcowe i zmiana Regulaminu

1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania

2. Klient korzysta z terapii na zasadach i zgodnie z przepisami obowiązującymi na terenie Rzeczpospolitej Polskiej

3. Regulamin może ulec zmianie. Aktualny regulamin jest dostępny na stronie: http://pracownianoezis.pl

4. W przypadku powstania sporu klient i terapeuta będą dążyli do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19.03.2018. Aktualizowano 01.06.2023 r.

POLITYKA RODO

Szanowni Państwo

Z dniem 25 maja 2018 r. na terytorium Polski rozpoczęło się stosowanie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tzw. RODO), które reguluje zasady przetwarzania danych osobowych.

W związku z powyższym oraz w trosce o ochronę Państwa danych osobowych przedstawiam niniejszą informację, dotyczącą przetwarzania danych osobowych w Ośrodku Noezis.

Ośrodek Noezis, gromadzi i przetwarza dane osobowe na podstawie i w granicach przepisów prawa, w celu realizacji zdań związanych z działalnością firmy.

Administratorem Danych Osobowych jest Noezis Robert Ćwikowski.

Ośrodek Noezis, nie udostępnia danych osobowych innym odbiorcom, poza ustawowo uprawnionym.

Każdej osobie, w zakresie wynikającym z przepisów prawa, przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie.

Dane osobowe będę przechowywane przez okres niezbędny dla realizacji zadania, a po tym okresie dla celów i przez czas oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

Ośrodek Noezis nie gromadzi i nie przetwarza danych osobowych w celach marketingowych oraz zautomatyzowanego przetwarzania w celu profilowania osób.

W przypadku wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych osobowych, każda osoba może zwrócić się do Ośrodka Noezis z prośbą o udzielenie informacji.

Niezależnie, każdemu przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Informacji dotyczących danych osobowych można uzyskać pod tel. 609651600 lub pocztą elektroniczną: kontakt@pracownianoezis.pl